Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über myGlas24.ch zwischen Ihnen und der myoptix.ch AG (nachfolgend «wir»). Massgebend ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt.

Mit einem Klick auf «Zahlungspflichtig bestellen» geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen die Bestellung per E-Mail bestätigen. Ein Kundenkonto ist nicht nötig.

Wir liefern neue Brillengläser nach Ihrer Auswahl und Ihren Sehwerten und schleifen sie in die Brillenfassung ein, die Sie uns einsenden. Gläser werden immer paarweise ersetzt.

Wir prüfen jede Fassung beim Eingang. Ist sie zu alt oder unsicher für eine Verglasung, lehnen wir den Auftrag ab, senden Ihnen die Brille zurück und erstatten den vollen Kaufpreis.

Alle Preise sind in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie gelten für das Paar, inklusive Einschleifen in Ihre Fassung und Rückversand.

Sie bezahlen im Voraus mit TWINT, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder per Banküberweisung. Bei Banküberweisung beginnen wir mit der Arbeit, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Nach der Bestellung senden Sie uns Ihre Brille an die Adresse in der Bestellbestätigung. Das Porto für die Einsendung tragen Sie, wir empfehlen einen eingeschriebenen Versand. Den Rückversand übernehmen wir kostenlos, innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Ab Eingang Ihrer Brille in unserer Werkstatt dauert die Verglasung für Einstärkengläser in der Regel 2 bis 6 Tage, für Gleitsichtgläser 6 bis 14 Tage, zuzüglich Postweg. Diese Angaben sind Richtwerte.

Sind Sie mit Ihren neuen Gläsern nicht zufrieden, senden Sie uns die Brille innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück (Porto zu Ihren Lasten). Wir setzen Ihre alten Gläser wieder ein, senden Ihnen die Brille zurück und erstatten den vollen Kaufpreis.

Ausgenommen sind falsch angegebene Sehwerte sowie verlorene oder beschädigte alte Gläser.

Bitte prüfen Sie Ihre Brille nach Erhalt. Mängel melden Sie uns innert 7 Tagen per E-Mail. Bei einem berechtigten Mangel bessern wir nach oder ersetzen die Gläser.

Wir arbeiten mit grösster Sorgfalt. Geht eine Fassung beim Verglasen trotzdem kaputt, kümmern wir uns um einen gleichwertigen Ersatz. Darüber hinaus haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der myoptix.ch AG, soweit kein zwingender Gerichtsstand gilt.